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Nov

mydays Testbericht – meine Erfahrungen mit mydays

   Posted by: Schenker   in Testberichte

Die mydays-Geschenkbox

Die mydays-Geschenkbox

Über mydays.de
mydays.de ist ein Vermittler für ausgewählte Erlebnisgeschenke. Die über 700 angebotenen Erlebnisse an über 3500 verschiedenen Orten wurden von den mydays-Erlebnisprofis persönlich mehrfach getestet und selektiert. Aus diesem Grund stellt sich das mydays-Team auch 100%ig hinter sein Angebot. Diese Güte-Garantie wird auch vom TÜV-SÜD bestätigt, welcher mydays mit dem „s@fer shopping“-Prüfzeichen ausgezeichnet hat. Die von mydays angeboteten Erlebnisgeschenke reichen von Themen wie Action, Fliegen und Wasser über Verwöhnen bis hin zu Wert- und Gourmetgutscheinen. mydays wurde 2003 als Deutschlands erster Vermittler für Erlebnisgeschenke gegründet und ist der erste Erlebnisvermittler mit TÜV-geprüfter Sicherheit.

Der Bestellvorgang
Zunächst einmal muss man sich auf der mydays-Homepage ein passendes Erlebnis aussuchen. Das geht kindeleicht mit Hilfe des Erlebnisfinders oder der komfortablen Step-by-Step-Navigation. Wenn man sich für ein Erlebnis entschieden hat, kann man sich dazu auch direkt eine detailierte Beschreibung und Bewertungen von anderen Benutzern ansehen. Hat man sich für ein Erlebnis entschieden, wird es mit einem Klick in den Warenkorb ‘gelegt’. Dort werden noch Angaben zur Anzahl und Verpackung/Versand des/der bestellten Artikel gemacht. Man kann sich den bestellten Gutschein entweder als PDF per Email zuschicken lassen und ihn selber ausdrucken, oder aber man lässt sich den Gutschein gegen einen kleinen Aufpreis in einer netten Geschenkbox zuschicken. Nach der obligatorischen Angabe der Rechnungsanschrift und einer eventuell abweichenden Lieferanschrift, kann man für jeden Gutschein noch einen persönlichen Grußtext und angeben. Die Bezahlung kann auf vier verschiedene Arten erfolgen:

  1. mit Kreditkarte
  2. auf Rechnung
  3. mit PayPal
  4. mit Bankeinzug

Der Gutschein
Wenn man sich den Gutschein per Email als PDF zuschicken lässt, kann man ihn sofort ausdrucken und nach Belieben Verpacken und präsentieren. Dieses Verfahren ist gut geeignet für Lastminute-Geschenke! Ein ausgedruckter Gutschein macht aber sicher nicht so viel her, wie eine mydays-Geschenkbox:

Die mydays-Geschenkbox

Die mydays-Geschenkbox

Die mydays-Geschenkbox ist eine robuste Pappschachtel mit einer matten, mydays-roten Oberfläche. Nach dem Öffnen der Geschenkbox findet man den Gutschein mit persönlicher Anrede und den bei der Bestellung eingegebenen persönlichen Grußtext vor.

Der Inhalt der mydays-Geschenkebox

Der Inhalt der mydays-Geschenkebox

Auf dem Geschenkgutschein befindet sich auch der wichtige Gutscheincode und die Referenznummer, die man beim Einlösen des Gutscheines benötigt.

Den mydays-Gutschein einlösen
Um den Gutschein einzulösen, muss man den Gutscheincode und die Referenznummer auf der entsprechenden Seite bei mydays eingeben. Auf den Folgeseiten werden nun Schritt für Schritt einige benötigte Angaben gemacht. Abschließend erhält man ein myday-Ticket. Auf diesem Ticket finden Sie alle Informationen zum Ablauf und zum Veranstaltungort. Sollten dennoch Fragen auftauchen, wird Ihnen ein direkter Ansprechpartner mitgeteilt.

Mein Fazit zu mydays
Ich habe bereits vier Gutscheine bei mydays bestellt und kann mydays besten Gewissens weiterempfehlen! Zum einen sind die angebotenen Geschenkgutscheine wirklich außergewöhnlich und sehr exklusiv, zum anderen ist die Abwicklung denkbar einfach und zuverlässig. Bis jetzt waren meine mydays-Geschenkgutscheine immer ein Knüller und ich werde mit absoluter Sicherheit noch weitere Menschen aus meiner Familier und meinem Bekanntenkreis mit diesen tollen Erlebnisgeschenken beglücken!

Sie wollen sich selber ein Bild machen? Hier geht es direkt zu mydays…

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Dieser Beitrag wurde verfasst am Wednesday, November 26th, 2008 um 22:05 und ist unter der Kategorie Testberichte abgelegt. Du kannst die Kommentare diese Beitrages verfolgen: RSS 2.0.
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24 Kommentare

Anna
 1 

Danke für den ausführlichen Bericht. Hat mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen! Anna

November 27th, 2008 at 10:44
timtim
 2 

Haha..
Dann buch mal ein Dinner.. Da kann man dann am Mittwoch oder Donnerstag irgendwann einen Restplatz buchen..
So einen Schei..ck kann man echt vergessen.
Bei dem Mi..laden möcht ich nichtmal eine Semmel buchen. Ist rausgeschmissenes Geld

December 23rd, 2008 at 00:17
Stefan
 3 

Kann nur sagen das wir ein Dinner in the Dark gebucht hatten, diesen Termin wollten wir verschieben – aber leider nicht möglich da sich der Herr Gastwirt nicht gemeldet hat. Dann bei mydays reklamiert, die Antwort: müssen sie sich direkt an den Vertragspartner wenden – super wenn der nicht anwortet. Dann doch antwort, wenden sie sich an mydays. Mit Rechtsanwalt gedroht und schon haben sich beide entschlossen das Geld zurück zu geben. Danke

March 1st, 2009 at 17:00
Andreas
 4 

Mydays weigert sich konsequent weiterzuhelfen, wenn es zu Problemen kommt. Es wird an den jeweiligen Event-Veranstalter verwiesen und der Standpunkt eingenommen, Mydays sei nur Vermittler. Und das selbst dann, wenn Mydays etwaige Probleme selbst verursacht hat.
Aber dieser schlechte Service ist nur das i-Tüpfelchen auf einer Geschäftsidee, die auf Wucherpreisen basiert. Bucht man die einzelnen Events selbst vor Ort, kann man in aller Regel viel Geld sparen!
Und dass Gutscheine, die teilweise mehrere hundert EURO wert sind, nach 12 Montaten restlos verfallen, ist grotesk dreist. Eine Lizenz zum Gelddrucken!

March 3rd, 2009 at 13:27
Heike
 5 

Ich kann die in keiner Weise kundenorientierte Reklamationsbearbeitung von Mydays nur bestätigen. Auf meine Bitte um Unterstützung einer Terminabsprache mit einem Veranstalter, die sich bereits seit längerer Zeit hinzog, wurde mir sogar noch ein bestehender Termin storniert! Als Krönung wurde dann auf die Gebühr verzichtet und mir das ganze als”Kulanz” schmackhaft gemacht. Ich solle doch ein anderes Event auswählen. Mydays kann kein vergleichbares Angebot zur Verfügung stellen. Jetzt bleibt mir nur noch der Kampf um die Rückerstattung des Geldes. Tolle Geschenkidee, eine Box mit leeren Versprechungen! Ich werde in Zukunft etwas mehr Zeit für Recherche einplanen und Events direkt beim Veranstalter buchen.
Mein Fazit: Nie wieder Mydays!

June 24th, 2009 at 11:30
Schenker
 6 

Wow. Also da kommen ja doch einige Beschwerden. Habe ich Glück gehabt oder ist es so, dass sich nur unzufriedene Kunden zu Wort melden? Naja, ich bin jetzt auch in der Situation, ein Erlebnisgeschenk von mydays verschieben zu müssen. Ich werde über meine Erfahrungen diesbezüglich berichten und demnächst auch mal ein paar andere Erlebnisveranstalter testen. Vielen Dank schonmal für die zahlreichen und guten Kommentare!

June 24th, 2009 at 12:16
Hartmut
 7 

Meine Erfahrung mit Mydays sind auch nicht besonders gut.
Ich hatte einen Event gebucht, aber die von Mydays gelieferten Unterlagen waren seit MONATEN (!) veraltet.
Der neue Event-Ort lag 80 km vom alten entfernt, das Programm war inzwischen von “3 Sterne Deluxe” auf “1 Sterne mit Frühstück” heruntergeschraubt worden, bei Mydays klang das in der Beschreibung aber noch nach Super-Duper. Ich fühle mich echt vera****t … :-(

August 26th, 2009 at 10:28
Ulrich
 8 

Myday nein Danke, von gebuchter Veranstaltung haben alle Anbieter den Event aus dem Programm genommen, 1 Anbieter hat Event abgespeckt, wäre weite Anreise zusätzlich gewesen. Gutscheine umbuchen auf anderen Event kostet nochmals 15 Euro / Gutschein.
Spart das Geld und macht ein tolles Grillfest mit Euern Freunden.

September 25th, 2009 at 07:31
Hans
 9 

Mydays stellt sich mir so dar: viel Schein und sonst nichts! Mit dem Kauf von Gutscheinen gewährt man dem Unternehmen ein zinsloses Darlehen – einfacher kann Geldbeschaffung nicht sein, davon kann man in München leben, wenn sich nur genung Dumme finden, die das mit sich machen lassen. Ich habe Gutscheine als besonderes Vorteilsangebot über Tchibo vor Weihnachten 2008 gekauft. Bis heute keine reaktion. Auch Tchibo antwortet nicht, sondern bietet wissentlich wieder die Gutscheine an. Die sind nicht besser, nur das schnelle Geld im Sinn. der Kaffeeröster. Besser macht nutzt einen Bruchteil der Zeit, die man mit dem Ärger um mydays verbringt dazu, direkt an die Veranstalter zu kommen, das geht fairer ab. Z.B: die Steigenberger Hotelkette bietet solche Events an (Erlebnisdinner). Dort vollkommene Zufriedenheit!!:)

January 6th, 2010 at 22:46
Seraphina
 10 

Wir haben schon einige verschiedene Erlebnisse über Mydays und auch über andere Anbieter von Erlebnisgutscheinen erlebt. Ebenfalls hatte ich auch schon mal bei einem Mydays-Veranstalter gearbeitet und somit etwas hinter die “Kulissen” blicken können. Mydays verkauft Gutscheine, kassiert 30 % und nach deren Verkauf bleibt es ein Geschäft zwischen Kunden und Veranstalter. Mydays hat seinen Part erledigt, Geld erhalten und Fehler bei Mydays gibt es sowieso nicht…dafür sind die anderen verantwortlich! Ich kenne Veranstalter die Leistungen ein halbes Jahr nach Leistungserbringung noch nicht abrechnen konnten. Mydays kassiert vor der Versendung der Gutscheine, welche zu c. 30% gar nicht eingelöst werden – das bedeutet bei Mydays 100% für nix! Die Veranstalter erbringen Ihre Leistung und können dann im günstigsten Fall abrechnen, Absoluter Gewinner bleibt aber immer Mydays!Alle Veranstalter bei Mydays bieten Ihre Leistungen auch direkt an – Direkt heißt in diesem Fall auch, dass sich keiner als nicht zuständig herausreden kann. Denn schließlich ist dann der Veranstalter auch bei der Veranstaltung anwesend und immer an zufriedenen Kunden interessiert – denn der lebt direkt von dem was er tut!

January 26th, 2010 at 16:13
 11 

ich bin mit den bisherigen anbietern die ich schon in anspruch genommen habe vollends zufrieden.kann nichts negatives sagen .

August 18th, 2010 at 09:38
Hakl
 12 

Wir haben 2 Tickets für Floating in München gebucht. Und haben uns wirklich geärgert. Wir dachten, dass uns mydays bei der Abwicklung unterstützen würde. Aber die Tickets werden über 3 Ecken bestätigt.
Man kann nicht direkt mit dem Veranstalter Kontakt aufnehmen, sondern es muss über Mydays bestätigt werden, zuerst online, dann nochmal von Veranstalter, dann nochmal an den Endkunden.

Das ist alles sehr zeitaufwendig und nicht zielführend sondern einfach nur nervig. Wir hatten den Gutschein fast einen Monat und haben keinen Termin bekommen. Weil die Organisation so verdammt kompliziert ist. Bei Anruf bei Mydays (kostenpflichtig!!!) konnte man uns überhaupt nicht weiterhelfen. Im Großen und Ganzen eine sehr anstrengende, nicht entspannende und nervige Erfahrung.
Wir können mydays leider nicht weiterempfehlen und werden nie wieder buchen!

August 25th, 2010 at 13:51
Grahl Georg
 13 

Habe ebenfalls negative Erfahrung !!!!!!
Geburtstagsgeschenk umgebucht – keine Bestätigung bekommen vom Veranstalter – Maydays zieht sich ausser stande etwas zu tun –
Verfallen
NICHT zu EMPFEHLEN !!!!!!!!!!!

September 25th, 2010 at 15:44
Kerstin
 14 

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit mydays gemacht und kann mydays nicht empfehlen!
Wir haben das Tipi Erlebnis gebucht, auch die Bestätigung bekommen das es stattfindet. Daraufhin sind wir los und dort angekommen war nicht mal ein bewohnbares Tipi aufgebaut, noch ist der Veranstalter aufgetaucht. Laut mydays können sie uns nicht helfen da das die Sache des Veranstalters ist, aber die Kohle haben sie kassiert. Jetzt landet die Sache beim Rechtsanwalt!!!

October 12th, 2010 at 10:42
Marius
 15 

My Days ist ja ganz schön dreist, kassieren die Kohle für ein Stück Papier und meint damit aus jeder Verantwortung raus zu sein. Informationen zu deren Partnern sind Falsch, was my Days sogar selber einräumt, und als Folge bin ich mein Geld los, Vorsicht das ist Betrug!!!

April 7th, 2011 at 17:38
PeterT
 16 

Schlechte Erfahrung mit Mydays. Die gebotene Veranstaltung war Nepp. Von Mydays keine Hilfestellung. Begründung: sind nur Vermittler.

Grundsätzlich Vorsicht geboten.

April 13th, 2011 at 15:31
Josef
 17 

Ich kann auch nur sagen: Finger weg! Es läuft genau so wie von den anderen beschrieben.
Aber Achtung: So schnell ist ein Gutschein nicht verfallen, jedenfalls nicht in 12 Monaten. Das Landgericht München hat 2007 entschieden (Urteil wurde 2008 vom Oberlandesgericht München bestätigt), dass ein Gutschein 3 Jahre gültig sein muss. Und nach Ablauf dieser Frist hat man sogar noch das Recht auf Rückzahlung des Gutscheinbetrages abzüglich eines Gewinn- und Kostenanteils.
Also: Nicht so schnell aufgeben. Man muss hart dran bleiben, wie bei vielen anderen Internetanbietern auch. Die wenigsten lassen es im Zweifel auf einen Prozess ankommen.

August 22nd, 2011 at 21:47
wolfgang
 18 

das erste mal über mydays “offroad fahren”in der nähe unseres heimatortes gebucht und bezahlt.als es zur terminabsprache kam ging es nur noch im schwarzwald (ca. 500 km von uns entfernt) oder ein anderes fahrzeug.beides sagte uns natürlich nicht zu.die freundliche mitarbeiterin am telefon setzte uns kurzerhand auf eine warteliste und konnte zudem noch über alles lachen. nie wieder!!!

September 1st, 2011 at 22:57
Aella
 19 

Ja -ich kann die negativen Kommentare nur bestätigen. Ich habe den besuchten Event bewertet – nicht so gut. Meine ausführliche Bewertung wurde nicht veröffentlicht. Das Event hätte ich auch Vorort günstiger buchen können – Alles Geldmacherei!! Finger weg!!

September 17th, 2011 at 21:59
Kathrin
 20 

Niee wieder MYDAYS. Haben letztes Jahr einen Gutschein für ein Dinner bestellt. Das erste Halbjahr war rum und an einem der beiden Termine konnten meine Schwiegereltern nicht, der andere war viel zu schnell ausgebucht. Jetzt im zweiten Halbjahr gibt es keine Termine mehr, auf auf Anfrage bei MYDAYS nicht mehr. Also muss ein neuer Standort gefunden werden. Da kostet der Gutschein allerdings 15 Euro pro Person mehr. Also wollte ich doch gleich einen festen Termin buchen, der hätte mich lediglich 10 Euro mehr gekostet (5 Euro weniger im Vergleich zum Gutschein ohne Termin). Also festen Termin gebucht und siehe da: Bitte Kreditkartennummer eingeben. Hab ich nicht. Also bei MYDAYS angerufen: Ja das ist schon richtig, ohne Kreditkarte können Sie keinen festen Termin buchen, wenn sie draufzahlen müssen. Also entweder treib ich jetzt noch eine Kreditkarte auf und zahle dann 10 Euro pro Person mehr oder aber ich buche wieder einen neuen Gutschein für den neuen Standort allerdings wieder ohne Termin und zahle 5 Euro pro Person nochmal extra zu den weiteren 10 Euro. Kann doch nicht sein oder ? Das ist sowas von kundenunfreundlich. Am Telefon konnte die Tante mir auch nicht weiterhelfen. EINMAL UND NIE WIEDER MYDAYS

P.S. Außerdem ist das wirklich Wucher ! Wir hatten damals die Gutscheine für 69 Euro gebucht (hatten je 20 Euro Rabatt auf einen Gutschein) Jetzt müsste man für ein Dinner in Hamburg 79 Euro mit Termin und 84 Euro ohne Termin bestellen. Und diese 84 Euro sind echt schon ein Batzen, zumal man auch noch die Getränke selbst bezahlen muss !!!! Aber das nur mal so am Rande

Ach so wer Rechtsschreibfehler finde, darf sie gerne behalten. Ich bin gerade so geladen und hab keine Lust jetzt noch mal drüber zu lesen ;)

October 7th, 2011 at 11:36
Jan Wehnert
 21 

Mydays? Nie wieder!

Über einen Händler habe ich zwei Mydays-Gutscheine für eine Veranstaltung in Hamburg erworben.

Ich gab also die Daten des ersten Gutscheines auf der Homepage ein und wurde sofort aufgefordert, falls vorhanden, den zweiten Gutscheincode mit anzugeben. Dies tat ich auch sofort. Die Buchung erstreckte sich, wie bei einer Online-Bestellung gewohnt über mehrere Eingabefenster. Dabei gab ich meine Daten an sowie die, meiner Begleitung. Schließlich erhielt ich eine pdf-Datei mit den Tickets. Nach der Buchung vernichtete ich die eingelösten Gutscheine.

Ca. eine Woche vor der Veranstaltung erhielt ich eine E-Mail vom Veranstalter selbst mit der Frage, ob ich wirklich allein die Veranstaltung besuchen wollte. Ich wurde stutzig und schaute mir die Bestätigungsunterlagen genauer. Ich war zwar als Besteller aufgeführt, jedoch wurde lediglich ein Ticket über meine Begleitung ausgestellt.

Somit probierte ich zuerst, eine Klärung über die 0180-Hotline zu erhalten. Fehlanzeige! Hier wurde mir das mögliche Vorangehen geschildert, jedoch keine konkrete Lösung zu meinem Problem ausgearbeitet. Nach ca. 10 Minuten verwies man mich auf das Kontaktformular. Die Antworten über diesen Kontakt erfolgten immer erst am nachfolgenden Tag und das auch noch sehr einsilbig.

Am Tag der Veranstaltung habe ich schließlich mit dem Veranstalter aufgenommen. Der konnte mir natürlich auch nicht helfen, gab mir aber zumindest eine Telefonnummer von Mydays in München. Auch dieser Kontakt kannte mir nicht helfen, da die Entscheidungsträger im Teammeeting saßen. Schließlich rief man mich zurück, dass ich eine Antwort via E-Mail erhalten würde. Sie lautete:

[…] nach erneuter Prüfung Ihres Anliegens können wir leider keine zweite Buchung unter Ihren Namen einsehen. Da Ihre Gutscheine im Handel erworben wurden, liegen uns somit keine Gutscheindaten und auch keine Bestellung von Ihnen vor. Wir haben somit keine Möglichkeit Ihnen einen erneuten Gutschein auszustellen. […]

Nach dieser Mail habe ich erkannt, dass man bei Mydays nicht Willens ist, eine kulante Lösung zu erbringen. Somit verfallen beide Gutscheine und ich werde meinen Unmut über die Firma Mydays ab sofort weiter kommunizieren!

December 20th, 2011 at 20:43
Thomas
 22 

Wollte meiner Frau zum runden Geburtstag eine exklusiven Kochkurs bei einem Promikoch schenken. Mydays-Preis 595.-
Habe jetzt erfahren daß dieser Koch den gleichen Kurs auf seiner homepage für 395.- anbietet.
Über 50% Preisaufschlag für maydays – das ist dreiste Abzocke!!!

March 12th, 2012 at 17:19
Carla
 23 

Ich bin sehr wütend auf diesen Anbieter und würde mydays AUF KEINEN FALL weiterempfehlen!

Habe ein “Erlebnis” zum Geburtstag geschenkt bekommen. Da “Wakeboarden” gar nicht mein Ding war, wollte ich den Gutschein in ein anderes “Erlebnis” umtauschen. Dafür fielen schonmal 15,- Euro an, die von meinem Gutscheinwert abgingen!

Ich wählte dann ein Erlebnis, das mir nicht wirklich zusagte, denn selbst im Raum Berlin wird nicht unbedingt jede Massage die ich gerne gehabt hätte angeboten. Eine Rückenmassage wird im gesamten Berliner Raum nicht angeboten. Jedoch eine Ayurvedische Massage, die so teuer ist, dass ich etwa 30,- Euro aus eigener Tasche drauf zahlen musste.

Alles unglaublich bürokratisch .. Passwort vergeben lassen, Passwort in ein individualisiertes umändern müssen, erst muss Geldzahlung auf deren Konto sein, dann bekommt man einen neuen Gutschein für ein neues “Erlebnis” ausgestellt, mit dem man sich dann wiederum anmelden muss.

Man darf sich einen Termin und einen Alternativtermin aussuchen. Da ist die Chance natürlich relativ gering, dass es auch gleich klappt. Selbst anrufen kann man aber nicht, da weder die genaue Adresse noch die Telefonnummer des “Erlebnisanbieters” an dieser Stelle preis gegeben werden.

Also heißt es warten! Dann kommt die Terminablehnung und man muss sich wieder umständlich einloggen und den ellenlangen Gutscheincode eingeben, um abermals einen Wunschtermin anzugeben.

Vom Erlebnis selbst kann ich daher noch nichts berichten, da es noch immer nicht dazu gekommen ist. Die Preise liegen bei mydays zudem viel höher, da mydays ja auch noch daran verdienen möchten.

Da ich die investierten 60,- meines Freundes nicht verfallen lassen wollte, MUSS man sich für ein Erlebnis entscheiden und MUSS draufzahlen, denn sonst reicht das Geld nicht.

FAZIT: Gute Idee – ganz, ganz schlecht umgesetzt!

TIPP: Lieber einen Gutschein direkt irgendwo kaufen!

April 4th, 2012 at 13:01
Pyro
 24 

Ich finde es eine Frechheit wie man als Kunde im Bezug auf Erlebnisgutscheine abgezockt wird. Hatte meiner Liebsten den Städtetrip nach Hamburg geschenkt. Alleine das der Gutschein nur 12 Monate gültig ist, weil Mydays ja das Risiko trägt das sich in der Zeit die Preise erhöhen könnten. Einen alten A… Dann lässt sich der Erlebnisgutschein nicht einmal in einen Geschenkgutschein umwandeln, sodass man vielleicht etwas anderes mit dem Gutschein machen könnte. Und die Krönung ist natürlich das man 15 € dafür zahlen muss damit der Erlebnisgutschein für weitere 12 Monate Gültigkeit besitzt, obwohl der Gutschein sowieso eine 3-jährige Einlösefrist besitzt. Sch.. auf Maydays.

April 11th, 2012 at 01:24

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  1. Reklamation? « Geschenkgutschein    Jul 18 2009 / 11pm:

    [...] Ein Testbericht findet sich hier. Günther Giani zieht das Fazit: “Ich habe bereits vier Gutscheine bei mydays bestellt und [...]

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